Privacy Policy
आपकी जानकारी, आपका भरोसा
हम क्या लेते हैं, क्यों लेते हैं और कैसे सँभालते हैं, सब सीधी भाषा में। अंतिम अपडेट: 14 अक्टूबर 2026
हम कौन हैं
Cyber Vatika एक निजी Digital Seva Kendra है। हमारा पता: जिला रोहतास, राज्य बिहार, पिन कोड 802216। Email: info@cybervatika.com। Phone: +91 88771 44581।
यह Privacy Policy बताती है कि हमारी Website और Counter पर आपकी जानकारी का क्या होता है।
कौन सी जानकारी हम लेते हैं
हम सिर्फ़ वही जानकारी लेते हैं जो आपके काम के लिए ज़रूरी है।
- Counter पर: आपका नाम, Mobile Number और काम के लिए ज़रूरी Documents, जैसे Aadhaar, PAN, Marksheet, Photo और Signature। ये आप खुद हमें देते हैं।
- Call, WhatsApp या Email पर: आपका नंबर, Email Address और आपका भेजा हुआ Message।
- Website पर: आम Technical जानकारी, जैसे Browser, Device और देखे गए Pages। यह Hosting और Analytics Tools अपने आप दर्ज करते हैं।
जानकारी का इस्तेमाल
आपकी जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ इन कामों के लिए होता है:
- आपका माँगा हुआ काम पूरा करना
- काम के बारे में आपसे संपर्क करना
- Website को बेहतर बनाना और सुरक्षित रखना
- कानून या सरकारी आदेश का पालन करना
आपके Documents
आपके Documents सिर्फ़ उसी काम के लिए इस्तेमाल होते हैं जिसके लिए आपने दिए हैं।
काम पूरा होने के बाद Computer या Phone में बची Copies हम जल्द से जल्द हटाने की कोशिश करते हैं, जब तक आप या कानून उन्हें रखने को न कहे।
OTP, Password और UPI PIN किसी Call, Message या WhatsApp पर कभी न भेजिए। ज़रूरत पड़ने पर OTP अपनी मौजूदगी में खुद Portal पर डालिए।
जानकारी किसके साथ Share होती है
हम आपकी जानकारी बेचते या किराए पर नहीं देते। यह सिर्फ़ इन्हीं के साथ Share हो सकती है:
- संबंधित Official Portal, जहाँ आपका आवेदन भरा जा रहा है
- Website Hosting और Analytics की Service देने वाले
- कानून या सरकारी आदेश पर संबंधित अधिकारी
बाहरी Websites
हमारी Website पर कई सरकारी और बाहरी Websites के Links हैं। उन Websites की अपनी Privacy Policy होती है और उस पर हमारा नियंत्रण नहीं है। कुछ भी Upload या दर्ज करने से पहले उनकी शर्तें पढ़ लीजिए।
Cookies
हमारी Website Cookies का इस्तेमाल कर सकती है, ताकि Pages ठीक से चलें और हम समझ सकें कि लोग कौन से Pages देखते हैं। आप अपने Browser की Settings से Cookies बंद कर सकते हैं। इससे कुछ हिस्से ठीक से न चलें, यह हो सकता है।
जानकारी की सुरक्षा
हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए उचित कदम उठाते हैं। फिर भी इंटरनेट पर कोई तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम 100 प्रतिशत सुरक्षा का दावा नहीं कर सकते।
बच्चों की जानकारी
18 साल से कम उम्र के बच्चे अपने माता पिता या अभिभावक के साथ आएँ। बच्चों के Documents हम अभिभावक की मौजूदगी में ही सँभालते हैं।
आपके अधिकार
आप हमसे अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। इसके लिए info@cybervatika.com पर Email कीजिए या +91 88771 44581 पर Call कीजिए। लागू कानूनों के दायरे में हम जल्द जवाब देंगे।
Policy में बदलाव
हम समय समय पर यह Policy बदल सकते हैं। बदलाव इसी Page पर दिखेंगे और ऊपर की तारीख बदल जाएगी।
संपर्क
Privacy से जुड़े किसी भी सवाल के लिए: info@cybervatika.com या +91 88771 44581।
इस बारे में कोई सवाल है?
Call या WhatsApp कीजिए, या Counter पर आकर पूछिए। हम सीधे जवाब देंगे।
